Skip to content
หน้าแรก
pg92 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
นโยบายและข้อกำหนด
pg92 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
pg92 วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บริการ
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตความรับผิดชอบ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
ดำเนินการกับข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างไร
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดนโยบาย
เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีอย่างไร
สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา
รายละเอียดนโยบาย
กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การใช้บริการ pg92 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามหลักการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ก่อนสมัครสมาชิก เราไม่รับรองว่าบริการของเรามีให้ใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดในทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
PromptPay
Bank Transfer
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์บัญชีสมาชิก
ขอบเขตและการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการหลักทั้งหมดที่เราเปิดให้ใช้งาน ตั้งแต่การจัดการบัญชีไปจนถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุชัดเจนในตารางด้านล่าง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการปิดบัญชีทุกขั้นตอน สิทธิ์เหล่านี้ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรงและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
เนื้อหาในเว็บไซต์
เกม ตาราง และเนื้อหาล็อบบี้ที่เราให้บริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การใช้งานเนื้อหาเหล่านั้นต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่ต่อ
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดูและจัดการข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณบน pg92 ไม่ว่าจะเป็นประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการธุรกรรม หรือข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุชื่อบัญชีที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงครบตามที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองมีให้ในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะชี้แจงตามข้อมูลที่มีในมือ
ขอระงับหรือปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย หรือข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุในหน้านี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบในทันที
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือพร้อมระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
การดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีอย่างไร
pg92 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการจัดการบัญชีของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมประกอบด้วยรายละเอียดที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรม การเก็บข้อมูลเหล่านี้มีระยะเวลาที่กำหนดตามความจำเป็นทางกฎหมายและการดำเนินงาน หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณปกป้องด้วยข้อมูลรับรองที่คุณตั้งไว้ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
การร้องขอข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากข้อมูลไม่ครบถ้วน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการตรวจสอบ
ฉันขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ไหม
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อน เช่น ชื่อหรือข้อมูลสำหรับการถอนเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายจำกัดการใช้งาน ฉันยังใช้บริการได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่ เราไม่รับประกันว่าบริการจะเข้าถึงได้ในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันจะปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและความประสงค์ ทีมงานจะชี้แจงขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการ รวมถึงแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
pg92 ใช้คุกกี้ทำอะไรบ้าง
คุกกี้ของเราใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ ไม่มีการส่งข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
นโยบายนี้อัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีการเปลี่ยนแปลง
เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงในหน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยหลังการอัปเดต ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง